une structure du social, de l’insertion, du handicap
# en quoi consiste le dispositif de sorties culturelles proposé par Culture pour tous ?
Il s’agit d’invitations à des événements culturels collectées par Culture pour tous et mises à disposition de structures partenaires qui peuvent les réserver par le biais d’un accès privé sur le site internet de Culture pour tous.
# quelle structure peut utiliser ce dispositif ?
Des services qui interviennent dans les secteurs du social, de l’insertion, du soin, du handicap et du médico-social.
# quels sont les critères pour qu’une personne puisse bénéficier des invitations mises à disposition ?
L’offre s’adresse aux personnes en difficulté suivies dans le cadre d’un accompagnement individualisé par une structure partenaire de Culture pour tous (social, insertion, soin, handicap, etc.).
# comment ma structure peut-elle accéder à ce dispositif ?
La structure doit prendre contact avec Culture pour tous. Une rencontre est organisée pour vérifier la faisabilité du partenariat. Si le projet est confirmé, la structure est invitée à signer une convention. Culture pour tous lui créée un "compte partenaire" sur le site www.culture-pour-tous.fr et forme les professionnels ou bénévole de la structure à l’utilisation du système de consultation et de réservation sur le site internet (10-15 minutes suffisent, la formation est faite par téléphone). Ces démarches sont en général réalisées en peu de temps.
# quand peut-on démarrer un partenariat avec Culture pour tous ?
Culture pour tous accueille de nouveaux partenaires tout au long de l’année. L’association reste par ailleurs à la disposition de l’ensemble de ses partenaires pour des temps d’échange et d’information sur le fonctionnement du dispositif ou sur la question de la participation à la vie culturelle de personnes en difficulté.
# qui peut consulter l’offre mise à disposition ?
Le référent identifié par la structure partenaire dispose d’un compte (avec mot de passe) lui permettant de consulter l’offre et de faire des réservations avec les personnes bénéficiaires. Ces dernières peuvent avoir accès à un compte "visiteur" qui leur permet de consulter l’offre depuis un accès à internet (sans possibilité de réserver).
# qui peut réserver ?
Le référent peut faire des réservations sur le site. Une même structure peut désigner plusieurs référents en fonction de la taille ou de l’organisation de son activité. Le référent peut être un professionnel ou un bénévole de la structure mais également une personne bénéficiaire que la structure aura désignée comme référent.
# que doit faire la personne avec l’invitation ?
Lorsque le référent fait la réservation sur le site internet, il imprime une contremarque et la remet à la personne. Ce document contient les informations essentielles concernant l’événement et également les coordonnées de la structure culturelle que la personne doit appeler pour confirmer sa venue.
A noter : si la personne n’a pas confirmé sa venue, elle n’est pas garantie d’être accueillie par la structure culturelle.
Le jour de l’événement, la personne se rend sur place et un billet d’entrée lui est remis en échange de la contremarque.
# le nombre de réservations possibles est-il limité ?
Culture pour tous ne pose pas de limite, considérant que cette question relève de la compétence de la structure partenaire.
A noter cependant : il peut arriver que le nombre de réservations que les partenaires peuvent réaliser auprès d’une structure culturelle soit limité. C’est rare mais peut se produire lorsque Culture pour tous ne dispose pas d’un nombre suffisant d’invitations en provenance de cette structure culturelle. L’objectif de ce quota est de faciliter l’accès du plus grand nombre de structures à l’offre en question.
Il faut savoir également que le nombre d’invitations disponibles pour chaque événement est défini à l’avance par la structure culturelle.
# les sorties doivent-elles être accompagnées par un professionnel de la structure ?
Le dispositif vise à faciliter les sorties individuelles, en famille, en petit groupe, etc. Les personnes peuvent sortir seules ou accompagnées de personnes de leur choix (famille, proches, professionnels). Les accompagnants, qu’ils soient professionnels ou issus de l’entourage, peuvent bénéficier d’invitations si nécessaire.
# les sorties de groupe sont-elles possibles ?
Elles le sont, dans la limite des places disponibles... Le dispositif est plutôt fait pour le projet personnel de sortie culturelle.
Mais un groupe, cela commence à deux ; cela peut être une famille, quelques personnes qui suivent une même activité, etc.
# que se passe-t-il si la personne n’utilise pas l’invitation ?
Les invitations sont nominatives et ne peuvent être cédées. Si la personne a un empêchement, elle peut demander à son référent d’annuler la réservation sur le site internet. Elle ou le référent peut également appeler Culture pour tous ou la structure culturelle pour prévenir à tout moment. Lorsqu’une réservation est annulée, la contremarque correspondante doit être détruite car elle ne correspond plus à aucun numéro de réservation sur le site.
# l’adhésion à Culture pour tous est-elle obligatoire ?
Culture pour tous invite tous les ans l’ensemble de ses partenaires à adhérer mais n’en fait pas une condition du partenariat. Ce dernier est simplement conditionné par la signature de la convention.
Adhérer à Culture pour tous, c’est une manière de soutenir l’association (les cotisations représentent 10 % de son budget) et cela permet de prendre part aux décisions et à la vie de ses instances.